– 實體店購物

1.顧客至實體店購買商品時,若有更改商品顏色、尺寸,皆屬量身訂製品,製作工時天數約45-60天,敬請耐心等候。
2.本公司商品尺寸皆以人工量測,若有稍微誤差值皆屬正常現象。
3.每一批布料製成時間不同,有些許色差皆屬正常現象。
4.商品實際運費,依據顧客購買品項及居住地區,會由現場專員做報價。偏遠地區(如花東地區、山區)運費另計。
5.如遇天災、颱風天氣、原物料進貨海關隨機抽驗等不可預期臨時因素,本公司享有更改出貨時間之權利。
6.偏遠地區(如花東地區、山區)運費另計。
7.本公司無回收舊家具的服務。若有回收舊家具之問題,建議聯絡環保局預約回收。
8.關於訂單問題(欲更改送貨日期、地址或詢問訂單進度等),請聯絡專員,並提供訂單編號以利處理。
9.實體店訂單欲修改訂單內容,須本人至該下訂之實體店修改,不接受電話、Line等通訊軟體修改訂單內容。
10.本公司多為客製化商品,其商品價格皆以體驗館現場價格標牌為主;客製化商品報價需請問相關業務人員,並以業務人員計算之報價為主。
11.本公司保有取消訂單之權利,如遇相關問題,業務人員皆會進一步與您聯繫,可接受者再下單購買。